Gå til indhold

Ofte stillede spørgsmål

Svar om produkter, bestilling, levering og drift.

Produkt og kvalitet

Hvilke produkter tilbyder I?

Vores bedst sælgende produkt, klassisk açaí-puré, ligger altid klar på lager i Danmark. Den kommer i praktiske portionsposer á 100 g med 64 poser pr. kasse (6,4 kg). Vi tilbyder også açaí-sorbet, açaí-is, IQF-pellets, popsicles og et bredt udvalg af amazoniske og brasilianske frugtpuréer. Disse bestilles hjem efter behov.

Hvor kommer jeres açaí fra?

Vores açaí kommer fra Amazonas-regionen i Brasilien. Den produceres af en af Brasiliens førende açaí-producenter og bliver pasteuriseret og frosset ned ved kilden.

Hvad indeholder jeres açaí-puré?

Kun tre ingredienser: açaí, vand og citronsyre. Der er ikke tilsat sukker eller tilsætningsstoffer.

Hvad er holdbarheden?

Açaí-puréen kan holde i 36 måneder fra produktionsdatoen, når den opbevares ved -18 °C. Alle vores produkter opbevares ved -18 °C.

Kan puréen bruges optøet?

Nej. Puréen er lavet til at blive brugt direkte fra frost. Det giver den rette konsistens og den bedste smag i din bowl.

Hvilke certificeringer har produkterne?

Vores producent er certificeret efter FSSC 22000 og har Halal-, Kosher- og Non-GMO Project Verified-certificering. Produkterne er glutenfri, laktosefri og 100 % veganske.

Bestilling

Hvad er minimumsordren?

Du kan bestille fra 1 kasse á 6,4 kg. Prøvepakker til smagning og demonstration kan aftales særskilt.

Hvad koster jeres produkter?

Prisen afhænger af volumen. Kontakt os, så sender vi et tilbud, der passer til dit forbrug.

Kan jeg bestille produkter, der ikke ligger på lager i Danmark?

Ja. Hele sortimentet kan bestilles, typisk med levering inden for 1 uge fra bestilling. Vi klarer alt fra import til dokumentation, så du skal kun tage imod varerne.

Hvor mange bowls giver en kasse?

En kasse med 64 poser giver 32 bowls, når du følger vores opskrift på en autentisk açaí bowl.

Hvad er betalingsbetingelserne?

14 dage netto.

Levering

Hvor leverer I?

Vi leverer i København og omegn. Ved større ordrer på minimum 1 palle leverer vi til hele landet. Kontakt os for et tilbud på de produkter, du ønsker.

Kan jeg hente varerne selv?

Ja. Efter aftale kan du hente gratis på vores lager i Hvidovre.

Kan jeg få fast levering?

Ja. Vi aftaler gerne en fast leveringsplan, der passer til dit forbrug.

Hvordan sikrer I kvaliteten under transporten?

Vores produkter leveres med en ubrudt frostkæde hele vejen fra produktion til levering. Alle vores fragtpartnere er oplært i at håndtere frostvarer.

Drift og support

Hvordan kommer jeg i gang med açaí på menuen?

Alle kunder i København og omegn får en fysisk demonstration af produktet. Kunder i resten af landet får tilsendt en guide til, hvordan produktet bruges.

Tilbyder I træning?

Ja, gratis for alle kunder. Vi træner jer i at lave den perfekte açaí bowl hver gang, så kvaliteten altid er i top.

Sælger I soft serve-maskiner?

Ja. Vores soft serve-maskiner kan købes og leveres inden for 1 uge fra bestilling. Maskinerne passer perfekt til vores açaí-sorbet. Det har vi selv testet, så du får et samlet setup, der virker fra dag ét.Læs mere om maskinen →

Hjælper I med markedsføring?

Vi tilbyder rådgivning om markedsføring af produkterne i begrænset omfang efter behov.

Tilbyder I private label?

Ja, på alle produkter ved større ordrer. Ring eller skriv til os for at høre mere.

Er I registreret hos Fødevarestyrelsen?

Ja. Gorilla Health ApS er registreret som engrosvirksomhed hos Fødevarestyrelsen.

Fandt du ikke svaret? Skriv til info@gorillahealth.dk eller ring +45 50 31 11 41.

Vil du smage? Vi sender en prøvepakke.

Til formularen →